TOPプライバシーポリシー

個人情報保護方針

【基本方針】

株式会社メガスポーツ(以下「当社」と言います)は、「お客さまを原点に平和を追求し、人間を尊重し、 地域社会に貢献する」という理念のもと、個人情報保護の重要性を認識し、個々の情報を大切に取扱い、安心で豊かなくらしに寄与してまいります。また、個人情報はその人の独自性や価値観を形成するものとして、人と同じように尊重するとともに、地域の皆さまからお預かりした情報は正しく安全に 管理し、確かな信頼関係を築き上げてまいります。

1.個人情報保護についての取組み
当社は、個人情報保護に関する基本方針を徹底するために以下の活動を行います。
  • 1-1. 役員および全ての従業員は、個人情報に関する法令および社内の規範を遵守します。
  • 1-2. 個人情報保護管理者を選任し、個人情報保護の実施および運用に関する責任および権限を与え、教育訓練等を実施して個人情報の厳重な管理を行います。
  • 1-3. 個人情報保護監査責任者を選任し、個人情報保護に関する監査を実施します。
  • 1-4. 監査結果事項に基づき、社内の規程、運用を改善します。
  • 1-5. 取引先および関係先に対し、個人情報保護のための協力を要請します。
  • 1-6. 本方針は、当社ホームページおよび会社案内などに掲載することによりいつでも閲覧可能な状態にします。
2.個人情報の取扱いについて
  • 2-1. 個人情報の取得、利用及び提供に関し、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないための措置を講じます。
  • 2-2. 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報の保護に努めます。
  • 2-3. 個人情報の漏えい、滅失、き損防止の安全管理を行い、問題が発生した場合は遅滞なく是正措置を講じます。
  • 2-4. 個人情報の取扱い及び個人情報保護体制に関して、苦情・相談があった場合には適正に対応します。
  • 2-5. 個人情報保護に関する社内規程、運用を定め、その継続的な改善に努めます。
2018年3月21日 株式会社メガスポーツ 代表取締役社長 石塚 幸男

プライバシーポリシー

当社は、お客さまが当社の提供する商品およびサービス等を安心してご購入、ご利用いただけるよう、お客さまに係る個人情報の取扱いに細心の注意を払います。当社、役員および従業員は、個人情報を保護することの重要性を認識し、法令遵守および安全な取扱いの維持向上を図ります。

I.お客様の個人情報の取扱について

1.お客さまの個人情報の収集について(お客さまの個人情報を適切に取得・利用します。)
当社は、お客さまが当社のサービスを円滑かつ効率的にご利用できるように、お客さまから個人情報をご提供いただき、これを取得しております。当社が取得する個人情報の利用目的は、次のとおりです。なお、当社が個人情報を取得する場合には、適切な方法で利用目的の通知または公表を行います。
  • 1-1. お客さまに関して、当社の製品、販売商品およびサービス等またはこれらの付属品に関するご注文に対応するため(洋服などの商品に対しては、寸法直し等の加工を行う為に利用する場合を含みます。)
  • 1-2. お客さまがご購入された製品、商品およびサービス等に関する配達のため
  • 1-3. お客さまがご購入された製品、商品およびサービス等に関する保守サービス実施のため
  • 1-4. お客さまに関する保険・商品保証等に基づき手続およびサービス提供を行うため
  • 1-5. お客さまに関して、各種会員制サービスへの登録を行うため
  • 1-6. お客さまに対して、展示会、セミナー、コンテスト、懸賞、スポーツジム等の各種イベントまたは商業施設をご案内するため
  • 1-7. お客さまに対するアンケートについては、当該アンケートの目的達成のため
  • 1-8. お客さまとの通話内容の録音および当社の店舗等での安全カメラの撮影については、防犯または会話内容の確認のため
  • 1-9. 防災、防犯等の安全管理およびセキュリティ管理に対応するため
  • 1-10. 当社によるマーケティングおよび販売促進のため
  • 1-11. 当社が取得するクレジット番号、有効期限その他の情報についてはその代金の決済等のため
  • 1-12. 当社によるWAONカードその他の前払式証票の発行、発行後の管理、利用状況の確認その他これらに関連する業務を行うため
  • 1-13. 上記(1-12)以外の金融商品の発行、販売、その他これらに関連するサービス提供のため
  • 1-14. 商談および業務委託等に対応するため
2.利用の制限について(所定の利用目的以外の利用はいたしません。)
当社は、上記 1 に記載した利用目的の達成のために必要な範囲を超えた利用(目的外利用)はいたしません。
3.事業の譲渡(合併等の場合においても適切な処置を講じます。)
当社は企業として、合併や資産の売却または買収をする場合がございます。その場合、利用目的の範囲内でお客さまの個人情報が提供される場合がありますが、当社は、提供先に対してお客さまの個人情報取扱に関する管理義務を含む契約を締結するなど必要な措置を講じます。
4.個人情報の管理について(適切な管理を行います。)
当社は、管理責任者を置き、個人情報に関する法令・業界ガイドライン・社内規程などを遵守するとともに、お客さまの個人情報の取扱いについて細心の注意を払います。また、当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努力し、お客さまの個人情報に関して不正アクセス・紛失・ 破壊・改ざん・漏えいなどが起こらないように、適切な管理を実施いたします。当社が行う具体的な管 理措置は、例えば以下のとおりです。
  • 4-1. 当社は、お客さまの個人情報の保護と適切な取扱いに関して、社内教育を継続して実施しています。
  • 4-2. 当社は、定期的に適切な監査を行い、個人情報保護に係るマネジメントシステムを見直しいたします。
5.個人情報の第三者への提供について(第三者に対して不適切な提供はいたしません。)
当社は、以下の場合に、個人情報を第三者に提供することがございます。
  • 5-1. 本人同意がある場合
    当社は、お客さまの同意に基づき、お客さまの個人情報を第三者に提供することがございます。なお、クレジットカードその他の決済手段を利用して商品の購入またはサービスを利用された場合に、その代金の決済等を目的として、クレジットカードその他の決済用カードの番号、お客さまのお名前その他必要な情報をクレジットカード会社、その他金融機関に情報提供することがございます。この場合には、お客さまは、当社による上記情報提供にご同意いただいたものとします。
  • 5-2. 法令に基づく場合
  • 5-3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。(例えば、当社で購入された商品等に対して、製造メーカー等より商品 回収(リコール)の要請があった場合において、当該商品等にかかるお客さまの連絡先等の 情報を、当該製造メーカー等に提供する場合にこれに該当します。)
  • 5-4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 5-5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  • 5-6. 個人情報の取り扱いの委託を行う場合
    当社は、お客さまの個人情報の取り扱いを外部業者等へ委託する場合に、お客さまの個人情報を当社の厳正な管理下のもと、必要最小限の範囲で委託先の外部業者等に提供等することがございます。
  • 5-7. グループでの共同利用を行う場合
    当社は、お客さまの個人情報をイオングループにて共同利用させていただくことがございます。共同して利用するお客さまの個人情報の項目は、当社として保有している全てのお客さまの個人情報です。なお、イオングループでの共同利用に際して、お客さまの個人情報の管理、運用について責任を有する者は下記の通りです。
    株式会社メガスポーツ 個人情報保護管理責任者
  • 5-8. ポイントサービスにおける共同利用
    当社は、以下に定める通り、保有する個人データを適切な保護措置を講じたうえで、以下の イオングループ各社との間で、共同利用することがあります。

(1)共同利用する個人データの項目
  • 氏名、生年月日、性別、電話番号、住所、電子メールアドレス、ご家族に関する情報、ご勤務先に関する情報、お客さまの資産・負債に関する情報、お取引ニーズに関する情報、公開情報など、お客さまの属性に関する情報、その他、お客さまが申告された情報
  • お取引いただいている各種商品やサービス等の種類、ご契約日・お取引金額・残高・期日など、お客さまとの個々のお取引の内容に関する情報

(2)共同して利用する者の範囲
  • イオン株式会社
  • イオンリテール株式会社
  • 株式会社イオン銀行
  • イオンマーケティング株式会社
  • イオンクレジットサービス株式会社

(3)共同利用する者の利用目的
  • ポイントサービス、各種特典等のお客さまへのご提供のため
  • 共同利用者による、共同利用者・提携会社および加盟店の各種商品やサービス、通信販売等に関するお客さまへのご提案やご案内のため
  • 各種商品やサービス等の企画・開発のため
  • 各種商品・サービス提案に際しての会員情報分析のため

(4)当該個人情報の管理、運用について責任を有する者は下記の通りです。
イオン株式会社 個人情報保護管理責任者
6.匿名加工情報の作成について
当社は、特定の個人を識別することができないように加工し、及び当該匿名加工情報を復元すること ができないよう適切な保護措置を講じたうえで匿名加工情報として作成し、国・自治体や業界団体等 への統計分析、及び製造メーカー等への商品開発として継続的に提供します。

匿名加工情報の項目
性別、生年月、年代(5歳刻み)、住所の一部(都道府県市区、郵便番号)、ご契約種類、店番号、購買記録、各種商品及びサービスの利用状況
7.個人情報の問い合わせについて(法令の範囲で適切に対応します。)
当社は、「お客さまの個人情報の相談窓口」を設け、お客さまからお届けいただいたお客さまの個人情報の開示、訂正、利用停止等に関するお問い合わせについて、法令の範囲内で、すみやかに対応させていただきます。例えば、次のようなご要望をお持ちのお客さまは、「お客さまの個人情報の相談窓口」までご相談ください。
  • 7-1. 当社の登録情報に誤りがあり、これを訂正したいとのご要望
  • 7-2. 当社からのeメール、ダイレクトメール、携帯電話等によるご案内について、停止してほしいとのご要望
8.16歳未満のお客さまの個人情報について(保護者の許可を求めます。)
当社は、16歳未満の個人情報保護についても最大限の注意を払います。
16歳未満のお客さまの個人情報については、保護者の方の同意の下にご提供いただきます。 なお、当社が行うサービスにおいて16歳以上のお客さまにも保護者の方の同意を求める場合がございます。

II.ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて

9.ウェブサイトのクッキーについて
当社ウェブサイトでは、お客さまに一層便利にご利用いただくためおよびよりよいサービスをご提供するため、「クッキー」という技術を取り入れております。「クッキー」は、当社がご利用者のコンピューターを識別するための技術ですが、個人を特定することはございません。また利用者は、「クッキー」の使用を制限することができます。その場合、一部サービスがご利用になれないことがございます。
10.ウェブサイトのセキュリティについて
当社ウェブサイトにおいてお客さまに個人情報を提供していただくページには、SSL(セキュア・ソケット・レイアー)と呼ばれるデータを暗号化して通信する仕組みを使用しておりますので、万が一、送信データを第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はございません。またサーバーのデータはファイア・ウォールという不正アクセスを防止するシステムを採用しております。これらの技術によりご登録いただいたお客さまの個人情報が外部に漏れることのないよう、情報の管理・保護に万全を期しております。
11.ウェブサイトの内容について
当社ウェブサイトは、法律の異なる全世界の国々からアクセスすることも可能ですが、当社ウェブサ イトの内容に関しては、日本国の法律に従うものといたします。当社ウェブサイト上の掲載物が違法とする地域からのアクセスは禁止といたします。
12.ウェブサイトで情報提供を拒否した時の影響
お客さまは、お客さまの個人情報を登録または提供いただかない場合でも、当社ウェブサイトをご利用することができます。ただし、その場合、特定のサービスをご利用いただけない場合もございます。 また、IDまたはパスワードなどが入力されてない場合、頻繁にIDやパスワードなどの要求がされることがございます。

III.その他

13.管轄裁判所について
当社の個人情報の保護に関して紛議が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。
14.お客さまの個人情報に係る相談窓口
株式会社 メガスポーツ お客さまの個人情報に係る相談窓口

〒103-0012
東京都中央区日本橋堀留町 2-8-4 日本橋コアビル 3F
電話番号:0120-354-437
(午前9時から午後5時まで:土日、祝日除く)
お問合せフォーム: http://www.sportsauthority.co.jp/inquiry/
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